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SERVICIO Y ASISTENCIA

La mejor calidad de producto y de servicio

 

MAXIMA QUALITÁ

Con la finalidad de continuar satisfaciendo a nuestros clientes, creamos el programa “Maxima Qualitá”

Este programa está diseñado para todos los vehículos Alfa Romeo (año modelo 2017) y se compone de una serie de beneficios integrales de servicio para que nuestros clientes mantengan su Alfa Romeo en perfectas condiciones.

El programa Maxima Qualitá integra los siguientes programas:

1.- Servicios de Mantenimiento preventivo por tres años.

Todo vehículo Alfa Romeo modelo 2017, adquirido a partir del 2 de febrero de 2017, integra los servicios de mantenimientos preventivos de acuerdo a la política de garantía y mantenimiento del vehículo. De esta forma y durante los tres años de garantía, la unidad tiene derecho sin costo alguno a un mantenimiento por año que asegura su óptimo desempeño.

2.- Mantenimiento y Reemplazo de Frenos y partes de desgaste.

Durante el período de garantía de su Alfa Romeo, podrá optar por un cambio de frenos delantero y trasero incluyendo rectificado de discos sin costo alguno.

Adicionalmente podrá cambiar una vez durante el mismo período las gomas de limpiaparabrisas y obtener un sanitizador ambiental.

 *Este paquete no aplica para Alfa Romeo 4C.

3.- Seguro de llantas por accidente durante el periodo de garantía.

Conscientes de los problemas que puede acarrear a nuestros clientes la situación de las carreteras, hemos decidido proponer un innovador beneficio para los “alfistas” de la marca.

El programa “Maxima Qualitá” incluye un seguro que cubre las llantas de su Alfa Romeo en caso de ponchadura, chipote o ruptura durante los tres años de garantía.

Se podrá reemplazar o reparar el neumático dos eventos ó accidentes por año y cubriendo hasta dos llantas por evento (un máximo de cuatro llantas por año).

*Los eventos no son acumulativos, no aplica reemplazo por desgaste, ni vandalismo. Para mayor información acuda a su distribuidor autorizado Alfa Romeo o referirse a la póliza de garantía.

En Alfa Romeo continuamos innovando y brindando beneficios diferenciadores, con el objetivo de asegurar que su Alfa Romeo permanezca siempre en óptimas condiciones y reiterando nuestro compromiso de calidad y desempeño con todos nuestros clientes.

©2017 FCA México, S.A. de C.V. para fines informativos. Consulta términos, condiciones y detalles del programa Maxima Qualitá en su póliza de garantía  Alfa Romeo® es una marca registrada en favor de Fiat Group Marketing & Corporate Communication S.P.A.

MAXIMA QUALITÁ
ASISTENCIA

 

ASISTENCIA

El número gratuito es el servicio para los clientes disponible 24 horas al día, los 365 días del año para todos los clientes Alfa Romeo. Llama gratis al número universal 01800 990 ALFA (2532).

LA ASISTENCIA EN CARRETERA

Para modelos 2017 durante los 3 primeros años posteriores a la compra, su Alfa Romeo está automáticamente cubierto por nuestra Asistencia en Carretera sin costes adicionales. Y dos años para modelos 2016

Alfa Romeo Services garantiza la asistencia en caso de avería o falta de combustible. Está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año. Sólo debes realizar una llamada al 01800 990 ALFA (2532).

 

MANTENIMIENTO

Precio Público Estándar incluyendo IVA: Para los Servicios de Mantenimiento de Vehículos Alfa Romeo modelos 2016

Costos de Mantinimiento

MITO                  GIULIETTA                  4C
30,000 km $4,151   35,000 km $3,228   20,000 km $3,989
60,000 km $5,260   70,000 km $8,823   40,000 km $4,429
90,000 km $4,151   105,000 km $8,397   60,000 km $8,838

*Precios sujetos a cambio sin previo aviso. Para mayor información acuda a su Distribuidor autorizado Alfa Romeo.

Su Asesor de Servicio le recomendará el nivel de Servicio adecuado para su vehículo de acuerdo al tipo de uso y a las condiciones del mismo. Los precios incluyen Mano de Obra, Refacciones e I. V. A.

Las operaciones para cada intervalo de mantenimiento se encuentran especificadas en la Póliza de Garantía del vehículo correspondiente.

MANTENIMIENTO
INTERSAFE

 

INTERSAFE

Sabemos que el adquirir un vehículo representa una inversión importante para usted, queremos informarle que FCA México S.A. de C.V. ha creado una póliza de seguro contra robo de partes interiores llamada Intersafe, sin costo adicional para usted.

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